FAQ

1. Comment puis-je payer ma commande?

Nous acceptons les virements bancaires (paiement T/T) et les paiements Paypal.

Mais Paypal devrait prendre 4% de frais de traitement sur le montant total.

 

2. Quel type de fichiers de conception Star Rapid accepte-t-il pour les devis?

Afin de fournir un devis précis et dans les délais, nous n'acceptons que les fichiers CAO 3D au format STL, STEP ou CES. Les dessins 2D avec les dimensions de référence doivent être au format PDF. Nous devons recevoir des informations complètes sur la fabrication dans le cadre de cette documentation technique. Les communications informelles via SMs, Skype, emai.etc., ne seront pas considérées comme admissibles à des fins de fabrication.

 

3. Comment Star Rapid se compare-t-il aux autres fournisseurs en termes de prix?

Bien que les comparaisons directes soient difficiles, les prix de Star Rapid seront généralement inférieurs de 25 à 45 % pour les outils de moulage par injection en plastique et les pièces usinées/tumées CNC par rapport aux fournisseurs d'Amérique du Nord et d'Europe.

Par rapport aux fournisseurs chinois, nous choisissons de ne pas rivaliser sur les prix mais d'offrir les plus hauts niveaux de qualité, de réponse rapide et de résultats professionnels.

 

4.  Puis-je utiliser mon propre modèle principal pour réaliser des copies pour la coulée sous vide ou l'usinage CNC?

Oui, les maîtres modèles sont utilisés pour créer des moules en silicone pour la coulée sous vide et peuvent être fabriqués à partir de n'importe quel solide rigide pouvant résister à une chaleur allant jusqu'à 100°C. Les modèles utilisés pour l'usinage CNC seront numérisés en 3D pour créer un programme CAO/FAO pour la production.

 

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